Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
L'Atelier Beauté Sàrl
Rue du Simplon 42, 1006 Lausanne
Email : contact@atelier-beaute.ch
Téléphone : +41 21 123 45 67
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :
2.1 Réservation en ligne
- • Nom et prénom
- • Adresse email
- • Numéro de téléphone
- • Date et heure du rendez-vous
- • Prestation choisie
- • Notes ou demandes particulières
2.2 Formulaire de contact
- • Nom
- • Adresse email
- • Numéro de téléphone (optionnel)
- • Contenu du message
2.3 Données de navigation
- • Adresse IP
- • Type de navigateur
- • Pages visitées
- • Date et heure de visite
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations et des rendez-vous
- Communication relative à vos rendez-vous (confirmation, rappel, modification)
- Réponse à vos demandes de contact
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre équipe interne (uniquement les personnes habilitées)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Transfert de données
Certaines de vos données peuvent être traitées en dehors de la Suisse, notamment par nos prestataires d'hébergement (Vercel, Supabase). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification d'adéquation).
8. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données personnelles
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données
Recevoir vos données dans un format structuré
Vous opposer au traitement de vos données
À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@atelier-beaute.ch
9. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
10. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service de réservation. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Nous n'utilisons pas de cookies de tracking ou publicitaires.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute modification.
12. Contact et réclamation
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
Email : contact@atelier-beaute.ch
Téléphone : +41 21 123 45 67
Adresse : Rue du Simplon 42, 1006 Lausanne
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la législation, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Dernière mise à jour : Janvier 2026